Clínica Alergia Doutora Maria de Fátima Fernandes - São Paulo

Bom dia! Estive no consultório dia 17/8 com a Dra Juliana levando minha mãe idosa e na consulta a Dra soliticou exame de patch e na recepção fui orientada a ligar no começo de setembro pra realização do mesmo. .. Liguei no começo do mês de setembro com a srta Rosana na qual solicitou todos os dados da minha mãe e disse que retornaria pra o agendamento. ..passaram dez dias eu retornei a ligação e questionei qto a demora para o agendamento e a própria me solicito tudo novamente e disse que não tinha mais horário para o mês de setembro para o referido exame. ..Não consegui entender o idoso não tem mais prioridade ou a clínica não comporta esse tipo de atendimento. Gostaria muito que a responsável pela clínica me esclarecesse esse episódio!