Touche Central de Serviços - Curitiba

Foi péssimo o atendimento dessa empresa em minha residência!!!!
Liguei p/ eles pra arrumar meu aparelho de aquecimento de água à gás , pois simplesmente não funcionava mais, prometeram vir naquele mesmo dia até as 18 hs, e no fim ninguém apareceu, (a familia toda ficou sem tomar banho)... No dia seguinte ligamos novamente e o tecnico veio, qd viu o aparelho ficou surpreso em ver um aquecedor de água a gás e digital, o que provavelmente não informaram a ele. Enfim, ele nem tocou no aparelho, disse q teria q levar pra arrumar... o que levaria 3 dias para ficar pronto, sem nem se perguntar com fariamos para tomar banho nesses 3 dias, disse tb que cobraria 360,00 apenas para fazer uma limpeza e mais o valor de cada peça necessária para a troca!!!
O q nos deixou decepcionados, não foi o valor absurso q ele cobrou, mas o fato de mostrar desinteresse e falta de profissionalismo dizendo que a marca do meu aparelho não preta e me indicando uma outra, altamente antiético, não o chamei ele pra me fazer propaganda, mas sim para arrumar um aquecedor komeco.
Se a empresa preza pro profissionais igual a esse pode fechar as portas!!!
Foi a primeira vez q liguei para essa empresa, e com certeza a última, a impressão foi horrível e pior não solucionou o problema!!!
Codigo do atendimento 78234 n° seq 268390