Zago - São Paulo

comprei um jogo de pneus na pneu Zago Av. Aricanduva e parcelei em quatro vezes no cartão, ao digitar a senha esqueci de conferir o número de parcelas. Ao verificar a fatura percebi que o atendente anderson tinha feito o pagamento em uma única parcela. já fui duas vezes à loja para tentar resolver o problema e também já liguei mais quatro vezes sem resultado. sempre sou informado que já vão resolver o problema e que vão me ligar no mesmo dia, mas isso nunca acontece ontem tentei entrar em contato com a loja o dia inteiro mas não atendem o telefone. ou ficaram com o telefone quebrado o dia inteiro, ou não estão querendo me atender. Resolvi que vou ir hoje pessoalmente à loja para tentar resolver o problema e perder mais um dia de trabalho, pois a fatura vence na próxima semana e não tenho condições de pagar. Infelizmente o pós venda desta loja deixou muito a desejar.