Credmix Agenciamento Financeiro - Campo Grande

Eu entrei em contado com a Credmix para fazer um empréstimo de RS 5.000,00, a princípio fui muito bem atendida, me responderam em poucos minutos, porém depois é que veio o problema e até agora ñão obtive resposta. Ao solicitar o empréstimo tive que pagar Rs 300,00 que o agenciador disse ser taxa de seguro, e na carta recebida veio o boleto pra ser pago com uma garantia de que o dinheiro estaria liberado em minha conta em uma hora após o comprovante de depósito ser enviado, fiz tudo como foi combinado e como não recebi o dinheiro liguei para o numero que se encontra na carta de anexo da Credmix e o atendente pediu que depositasse mais dinheiro, não depositei mas tenho todos os comprovantes aqui, quero apenas receber o meu dinheiro de volta, ou vou ter que entrar na justiça e fazer um boletim de ocorrência por propaganda enganosa e estelionato.