Great Tours - Armação dos Búzios

Foi fechado o valor de R$110,00 para passeio de escuna em Búzios e Arraial do Cabo (R$ 55 cada escuna, um seria no sábado e outro no domingo). Porém, o primeiro passeio de escuna, pela costa de Búzios não acontceu, devido ao fechamento dos portos pela marinha pelo motivo do vento estar a 34 nós. Ao invés de fazer a escuna, nos foi oferecido então o passeio City Tour, o que acrescentaria 10 reais ao valor.
No dia do City Tour, foi cobrado R$ 30,00, que o guia Helio nos informou que era o "sinal" para o passeio de escuna de Arraial do Cabo. Depois falou que esse era o valor do City Tour e que no outro dia pagaríamos só o valor da escuna para Arraial do Cabo.
Enfim, confusão com comunicação, no dia do passeio de escuna para Arraial nos cobraram R$ 90,00 !! O valor total ultrapassou inclusive o valor que foi fechado primeiramente com as duas escunas, e ao invés de nos dar desconto pelo passeio que não aconteceu ainda acrescentou 10 reais ao valor total do passeio. Sendo um City Tour mais caro do que a escuna, o que não faz o menor sentido.
Deixou 46 pessoas em uma situação ridícula de "ou paga os 90 ou não tem passeio", colocando nossa organizadora em uma situação muito desagradável pois ela nos havia passado o valor de R$ 55,00 cada escuna e mesmo com os documentos, emails, comprovando o que foi combinado, o dono veio com uma história que mudou para o plano B pra poder cobrar mais.
Uma situação horrível, uma imensa falha comunicativa da agência com o próprio guia, e constrangimento para 46 pessoas que saíram de SP para ir lá se divertir. Não recomendo mesmo! Procurem outra agência!