Net Galileu - Sumaré

Alem de ficar postergando a data de instalação para que eu pagasse a taxa de adesão, fui informado que se recusariam a prestar o serviço pelo preço que consta no próprio site deles!! Cobrando assim, valor superior ao previsto e exigível por direito.

Antes mesmo de contratar o serviço só causaram vários transtornos alem de tratar com descaso minha espera pela instalação! Simplesmente não da para confiar!

A conexão cai toda hora, o atendimento é péssimo, os atendentes parecem ser crianças de 8 anos que não passam as informações corretas.
E para piorar, os técnicos agendam uma visita em sua casa para resolver o problema, chamam apenas uma vez e deixam o papel dizendo que vieram e não tinha ninguém em casa.
a unica coisa que ainda mantem esta empresa aberta é a ausência de outros provedores de internet na região.
O que mais me deixa irritado é toda vez que ligo, uma menina atende e diz" senhor, o problema é em seu computador"... pô tinham que dar uma opção de menos 1000000000 de estrelas... empresa lixo... não se preocupa com a satisfação dos clientes... deve ser empresa familiar.. no minimo.

estou de acordo com o Thiago C. pago corretamente todo mês e não tenho um serviço que supra minhas necessidades. Peço por favor um tecnico em minha casa com urgência para resolver o meu problema. Pq cada chuva que cai, cai a internet tbm.

Na minha residência funciona muito bem e no meio bairro os vizinhos estão satisfeito, sou do Jd Sao judas.