15 de Novembro - São Bernardo do Campo

Fiz uma compra conforme pedido 26717 que foi entregue na data prevista, porém aguardo a mais de quinze dias a NF dos produtos por e mail, e o contato da loja para troca do vidro da mesa.

Notifique a loja a 15 dias da necessidade desta troca o Sr. Leandro entrou em contato comigo ao telefone e ficou de ne dar um retorno na semana seguinte para agendara data da troca, prazo esse que encerrou se na última sexta feira 29.04 e até o presente momento não recebi nenhum retorno.

Até quando devo esperar? A loja ira cumprir com a palavra dela? Eu no momento da compra nao optei por peças de mostruario, desta forma não tenho o porque e não vou aceitar ficar com um vidro de mesa todo manchado. E quanto a NF? Por acaso para essa loja a lei é diferenciada? Nao existe o faturamento das mercadorias?

Gostaria que houvesse por parte da loja o mesmo respeito que ocorre no momento da venda.