Climazon Industrial - Manaus

A minha experiência não é para compartilhar. é um alerta para os desavisados. Minha mãe, residente no rio de janeiro, teve a infeliz ideia de comprar um Springer 7. 500 btu, com poucos meses ele parou de funcionar, ainda na garantia começou nosso calvário. Por duas vezes a visista da assistência marcada não compareceu e nem disse porque. Tomei a frente do assunto e liguei para a fábrica em Manaus, fui atendido por uma funcionária que apenas informava que eu teria que aguardar exigi ser atendido por alguém que tivesse poder para dar uma solução. No que fui atendido pelo sr se dizendo gerente de atendimento. Que depois de todas as explicações números de protocolos me assegurou que retornando para a funcionária ela marcaria a visista e passaria o protocolo para ele que pessoalmente acompanharia o atendimento. Assim foi feito visita marcada para 17. 02 quarta feira na parte da tarde. Gente a compradora é uma pessoa idosa e doente (alzheimer). Hoje 18 02 a tal visita não aconteceu e nem satisfação.